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Assistente Contact Center (Outbound)

A Medicare, empresa líder em Planos de Saúde e vencedora do prémio “Escolha do Consumidor 2021", pretende recrutar Assistente Contact Center (Outbound) que irá exercer a sua atividade no ramo da Saúde.


Funções:

  • Contato telefónico estratégico a potenciais Clientes para divulgar, promover e vender os Planos Medicare;
  • Contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos pelo grupo ao nível de resultados de vendas e posicionamento da marca no mercado.

Perfil:

  • Perfil comercial;
  • Capacidade de argumentação e persuasão;
  • Orientação para resultados;
  • Proatividade, autonomia e rigor;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
  • Gosto pelo contacto com o público.

Requisitos:

  • Experiência profissional e/ou conhecimentos na área (preferencial);
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Mínimo 12º ano de escolaridade.

Condições:

  • Remuneração base;
  • Subsídio de alimentação;
  • Plano comissional atrativo (sem teto comissional);
  • Formação inicial remunerada;
  • Prémio permanência;
  • Horários de Segunda a Sexta-Feira: Em regime de part time ou full time num período entre as 10h00 e as 22h00.

Oferecemos:

  • Plano de Saúde Medicare para colaborador e dependentes;
  • Desafios aliciantes numa empresa em expansão;
  • Modelo de trabalho flexível;
  • Day-off no dia de aniversário.

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Mediante o seu consentimento, os seus dados pessoais serão recolhidos, processados e armazenados informaticamente pela MED&CR - Sistemas de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda. ("Medicare"), com sede na Rua Rodrigues Sampaio n.º 103, 1050-196 Lisboa, número de telefone 219 441 113, e-mail info@medicare.pt , enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais, nos termos e para os efeitos identificados na lei aplicável, incluindo o Regulamento UE 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados/RGPD) para as finalidades de envio de comunicações de marketing e envio de informação comercial e promocional relativa a produtos e serviços da Medicare.

A informação fornecida será tratada de forma confidencial e utilizada para os fins acima descritos.

A Medicare guardará, tratará e comunicará, quando aplicável, os seus dados de identificação e contacto enquanto não retirar o seu consentimento, de forma a poder apresentar-lhe as promoções, serviços e condições que possam ser mais vantajosas.

Os seus dados poderão ser tratados diretamente pela Medicare ou por entidades por si subcontratadas para o efeito (e sujeitas a obrigações de privacidade e confidencialidade próprias), podendo os dados ser comunicados a autoridades legais e regulatórias, nos termos previstos e determinados por lei. Estas entidades estarão sedeadas dentro do território da UE.

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Poderá também exercer o seu direito de reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, se considerar que os seus direitos não estão a ser cumpridos.

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