cuidador a abraçar um idoso

A Saúde Mental no Cuidador

5 mins. leitura

Indíce
  1. 1. A Saúde Mental no Cuidador
  2. 2. Criar uma rede de Apoio
  3. 3. O autocuidado do cuidador
  4. 4. Limites e prioridades
  5. 5. A importância de procurar ajuda

No papel de cuidadores, muitas vezes dedicamos grande parte do nosso tempo e energia para cuidar dos outros, de forma a garantir que as suas necessidades são atendidas.

No entanto, é igualmente importante lembrar que também devemos cuidar de nós mesmos.

A saúde mental dos cuidadores é frequentemente negligenciada, mas desempenha um papel crucial no bem-estar geral.

Neste artigo, discutiremos a importância da saúde mental do cuidador, bem como exploraremos estratégias fundamentadas cientificamente para a gestão do stress diário e fortalecimento do bem-estar emocional do cuidador que, consequentemente, irá refletir-se no cuidado do doente.


Importância da Saúde Mental do Cuidador

A função de cuidar de alguém pode ser recompensadora, mas também é exigente e desafiadora.

Os cuidadores muitas vezes enfrentam uma carga emocional intensa, lidando com preocupações, responsabilidades e demandas físicas e mentais, e muitas vezes, não são devidamente amparados para esta situação.

Estes desafios podem levar ao stress crónico, esgotamento e até mesmo a problemas de saúde mental.

É crucial reconhecer que cuidar de si mesmo não é egoísta, mas sim uma necessidade para desempenhar o papel de cuidador de forma eficaz e saudável e que o mesmo irá refletir-se no cuidado do doente.


Cuidador a dar a mão a um idoso

Que estratégias devemos aplicar enquanto cuidadores?

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Criação de uma rede de apoio

Uma das estratégias fundamentais para a gestão da saúde mental é a criação de uma rede de apoio.

Os cuidadores devem procurar apoio emocional e prático de amigos, familiares e grupos de apoio especializados.

Compartilhar experiências, preocupações e emoções com pessoas que entendam os desafios do cuidador pode ser extremamente reconfortante e fortalecedor. Além disso, procurar aconselhamento profissional pode fornecer uma perspetiva objetiva, bem como estratégias adicionais para lidar com o stress e a pressão do papel de cuidador.


O autocuidado do Cuidador

Outra estratégia importante é o autocuidado.

Os cuidadores devem reservar tempo para cuidar de si mesmos e recarregar as energias. Isto pode incluir atividades que proporcionem prazer e relaxamento, tais como:

  • Exercícios físicos;
  • Meditação;
  • Hobbies;
  • Momentos de descanso.

Priorizar o sono adequado, manter uma alimentação saudável e equilibrar a vida pessoal com trabalho também são componentes essenciais do autocuidado.

Cuidar de si mesmo não é um luxo, mas sim uma necessidade para preservar a sua saúde mental e emocional.


Estabelecer limites e Prioridades

É igualmente importante estabelecer limites saudáveis.

Os cuidadores muitas vezes sentem-se na obrigação de estar disponíveis o tempo todo e a atender a todas as demandas. No entanto, é essencial reconhecer os próprios limites físicos e emocionais.

Aprender a dizer "não" quando necessário e delegar tarefas quando possível são maneiras eficazes de evitar a sobrecarga e a exaustão.

Estabelecer limites claros com os outros e comunicar as necessidades pessoais de forma assertiva ajuda a preservar a saúde mental, bem como garantir um equilíbrio saudável entre o cuidado dos outros e o cuidado de si mesmo.


Cuidador sentado com um idoso num parque

Praticar técnicas de relaxamento e mindfulness

Além disso, procurar atividades que promovam o bem-estar emocional pode ser benéfico.

Praticar técnicas de relaxamento, como respiração profunda, mindfulness ou yoga, podem ajudar a reduzir o stress e a promover a calma interior.

Envolver-se em atividades prazerosas, como ler, ouvir música, pintar ou passear ao ar livre, também podem ser uma forma de aliviar o stress e promover uma sensação de bem-estar.

Cada pessoa é única, portanto, é importante descobrir quais as atividades que lhe proporcionam maior satisfação e incorporá-las na sua rotina diária.


Exercício Físico e Mental

Não devemos esquecer a importância de cuidar do corpo.

A atividade física regular não só promove a saúde física, como também tem um impacto positivo na saúde mental.

O exercício liberta endorfinas, substâncias químicas no cérebro que melhoram o humor e reduzem o stress.

Procurar oportunidades para mover-se ao longo do dia, seja através de caminhadas, danças, aulas de fitness ou outras formas de atividade física, podem trazer benefícios significativos para a sua saúde mental e emocional.


A importância de procurar ajuda profissional

Embora seja essencial que os cuidadores adotem estratégias de autocuidado e procurem suporte social, também é fundamental reconhecer a importância de procurar ajuda profissional quando necessário.

Os cuidadores enfrentam desafios únicos e, em alguns casos, podem experimentar um nível elevado de stress ou desenvolver problemas de saúde mental. Nestes momentos, é crucial não hesitar em procurar ajuda de profissionais qualificados, nomeadamente psicólogos, psiquiatras ou assistentes sociais especializados em saúde mental.

Profissionais de saúde mental podem fornecer suporte especializado, avaliar a situação do cuidador e oferecer orientação personalizada, estando capacitados para identificar sintomas de esgotamento, depressão, ansiedade e outras condições que possam afetar a saúde mental do cuidador. Além disso, podem auxiliar na implementação de estratégias de manutenção e minimização do stress e fornecer ferramentas eficazes para lidar com estes desafios específicos relacionados ao cuidado.

Procurar ajuda profissional não é um sinal de fraqueza, mas sim um acto de força e cuidado consigo mesmo. Ao colaborar com um profissional experiente, os cuidadores têm a oportunidade de compartilhar as suas preocupações e dificuldades de forma confidencial e segura.

Assim, podem receber apoio emocional, aprender técnicas de coping saudáveis e obter informações valiosas sobre os recursos disponíveis na comunidade.


Cuidador e idosa a sorrirem

É importante procurar ajuda não só quando necessário, mas prevenir sinais de esgotamento/depressão

No papel desafiador de cuidador, é crucial reconhecer a importância de procurar ajuda profissional não apenas quando necessário, mas como uma medida preventiva de forma a evitar o esgotamento e a depressão. Cuidar de outras pessoas pode ser extremamente exigente e, se não houver um cuidado adequado com a própria saúde mental, os cuidadores correm o risco de sobrecarregarem-se emocionalmente.

Uma das estratégias fundamentais para prevenir o esgotamento e a depressão é estar atento aos sinais de alerta precoces. Isso implica conhecer e reconhecer os sintomas que podem indicar que o cuidador está a aproximar-se de um estado de exaustão emocional e mental. Estes sinais podem incluir:

  • Sentimentos persistentes de tristeza;
  • Perda de interesse em atividades antes apreciadas;
  • Irritabilidade constante;
  • Mudanças significativas de apetite ou sono;
  • Sentimentos de culpa ou falta de esperança.

Ao identificar estes sinais, é fundamental procurar ajuda o mais cedo possível.

A intervenção precoce pode fazer uma grande diferença na prevenção de problemas mais graves de saúde mental.

Procurar um profissional de saúde mental, como um psicólogo ou terapeuta, pode ajudar o cuidador a desenvolver estratégias de coping saudáveis, aprender a estabelecer limites adequados e encontrar maneiras de equilibrar as suas responsabilidades de autocuidado com a saúde e bem-estar.

Lembre-se de que cuidar de si mesmo é uma parte essencial do processo de cuidar dos outros com amor, dedicação e equilíbrio.

Revisão de Médica Convidada:

Dr.ª Ana Torre

Fontes:

  • Zarit, S. H., Todd, P. A., & Zarit, J. M. (1986). Subjective Burden of Husbands and Wives as Caregivers: A Longitudinal Study. The Gerontologist, 26(3), 260-266.
  • Vitaliano, P. P., Zhang, J., & Scanlan, J. M. (2003). Is Caregiving Hazardous to One's Physical Health? A Meta-Analysis. Psychological Bulletin, 129(6), 946-972.
  • Pinquart, M., & Sörensen, S. (2003). Differences Between Caregivers and Noncaregivers in Psychological Health and Physical Health: A Meta-Analysis. Psychology and Aging, 18(2), 250-267.
  • Montgomery, R. J. V., & Kosloski, K. (2016). Caregiving as a Process of Changing Identity: Implications for Caregiver Support. Generations, 40(2), 11-17.
  • Schulz, R., & Sherwood, P. R. (2008). Physical and Mental Health Effects of Family Caregiving. American Journal of Nursing, 108(9 Suppl), 23-27.

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NOME DO PRODUTO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
Plano de Saúde
Platinium
MED&CR - SERVIÇOS DE GESTÃO DE CARTÕES DE SAÚDE, UNIPESSOAL, LDA.
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Plano de Saúde
Platinium Mais
Plano de Saúde
Platinium Mais Vida
Plano de Saúde
Sénior
Plano de Saúde Animal
Vetecare Platinium
GESTICLUB, UNIPESSOAL LDA.
NIF 514 364 190
Plano Automóvel
Medicare Auto
Plano Alimentar
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2. EM QUE SITUAÇÕES SÃO RECOLHIDOS DIRETAMENTE OS SEUS DADOS PESSOAIS?

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  • efetue registo para receber as nossas newsletters;
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  • solicite a oferta de 6 mensalidades de um Plano de Saúde Medicare através do registo no website de um dos nossos Parceiros.

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4. FINALIDADES DO TRATAMENTO E FUNDAMENTO DE LICITUDE

Os seus dados pessoais serão tratados pela Medicare para as seguintes finalidades e com os seguintes fundamentos:

Finalidade

Comercialização de produtos

Descrição

Gestão da relação contratual entre os Clientes e a Medicare (por exemplo, para efeitos de prestação de esclarecimentos solicitados relativamente a preços, procedimentos e/ou possíveis upgrades);

Gestão e execução da prestação de Serviços e comercialização de Produtos

Gestão de faturação, cobrança e pagamentos

Gravação de chamadas para prova de transação comercial e comunicações no âmbito da relação contratual

Apoio ao Cliente

Controlo de qualidade

Fundamento de licitude

Execução do contrato e diligências pré-contratuais

Cumprimento de obrigações legais

Finalidade

Gestão da relação com o titular dos dados

Descrição

Envio da informação solicitada relativamente aos Planos de Saúde, Produtos e Serviços; gestão dos seus pedidos de contacto para prestação de informação; e gestão da adesão aos referidos Planos;

Gestão de contactos, informações ou reclamações

Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço

Fundamento de licitude

Execução do contrato ou diligências pré-contratuais

Cumprimento de obrigações legais

Finalidade

Gestão de processos e contencioso (incluindo recuperação de crédito)

Descrição

Gestão de processos e contencioso (incluindo o processo de recuperação de créditos)

Fundamento de licitude

Execução do contrato

Cumprimento de obrigações legais

Finalidade

Cumprimento de obrigações legais

Descrição

Resposta e reporte a autoridades judiciárias, administração tributária, de regulação e de supervisão

Fundamento de licitude

Cumprimento de obrigações legais

Finalidade

Controlo de fraude

Descrição

Identificação e deteção de situações de fraude

Fundamento de licitude

Cumprimento de obrigações legais

Interesse legítimo em implementar mecanismos de combate à fraude

Finalidade

Marketing

Descrição

Envio de comunicações não solicitadas, caso tenha prestado o seu consentimento expresso e nos termos previstos no formulários de contacto/adesão preenchidos, no contexto de iniciativas de (i) Marketing Direto no contexto de campanhas, promoções e publicidade da Medicare, demais entidades do Grupo e Parceiros comerciais, designadamente através de utilização de sistemas automatizados de chamada e comunicação que não dependam da intervenção humana, (aparelhos de chamada automática), aparelhos de telecópia ou correio eletrónico, incluindo SMS (serviço de mensagens curtas), EMS (serviço de mensagens melhoradas), MMS (serviço de mensagens multimédia) e outros tipos de aplicações similares; bem como de (ii) estudos de mercado, inquéritos de avaliação e satisfação.

Poderá a qualquer momento exercer o seu direito de opt-out relativamente a estas comunicações;

Fundamento de licitude

Consentimento

Finalidade

Utilização do Canal Interno de Denúncias

Descrição

Gestão e seguimento das denúncias apresentadas no Canal Interno de Denúncias, nos termos previstos da Lei n. º 93/2021, de 20 de dezembro.

Fundamento de licitude

Cumprimento de obrigações legais


5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos e/ou tratados pela Medicare, no âmbito das finalidades supra elencadas, podem ser disponibilizados às empresas do respetivo Grupo e empresas parceiras, nos termos indicados nos formulários de contacto/adesão preenchidos pelos Utilizadores.
A Medicare pode recorrer a entidades terceiras que têm acesso aos seus dados pessoais. Estas entidades - entidades subcontratantes - podem ter acesso a dados pessoais, seguindo, para o efeito, as instruções da Medicare, estando as mesmas sujeitas a obrigações específicas de segurança, qualidade e proteção da integridade dos dados tratados, nos termos previstos na lei. Estas entidades são essencialmente Parceiros ou Fornecedores de bens e Prestadores de Serviços, nos quais se inclui a contratação intragrupo, bem como Prestadores de Serviços Informáticos, arquivo, apoio à atividade de backoffice, contact centers e outros.
Os dados poderão ainda ser comunicados a terceiros, quando a transmissão seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação de uma autoridade judicial ou administrativa competente, e/ou no contexto do exercício de direitos ou interesses em sede judicial; ou para a prossecução de finalidades expressamente previstas por lei.
A Medicare pode ainda transmitir dados pessoais a entidades terceiras, quando tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais, ou (iv) quando nos tiver dado o seu consentimento.


6. DIREITOS DOS UTILIZADORES

Nos termos da legislação aplicável, pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que são tratados bem como obter cópia dos dados pessoais em fase de tratamento.
  • Direito de Retificação: solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados.
  • Direito ao Apagamento: obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação.
  • Direito à Limitação do Tratamento: solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, solicitando a suspensão do tratamento ou a limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
  • Direito de Portabilidade: receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelos seus dados pessoais.
  • Direito de Oposição: opor-se, a qualquer momento, a um tratamento de dados, como por exemplo no caso de tratamento de dados para fins de Marketing; à tomada de decisões com base no tratamento exclusivamente automatizado: não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base num tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

O exercício dos seus direitos deve ser feito através do Formulário disponível aqui. Nos termos da lei, é ainda garantido ao titular dos dados o direito de, através dos referidos meios, sem quaisquer custos ou consequências, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades indicadas, sempre que o tratamento seja efetuado com base no consentimento. O exercício deste direito não invalida, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, nomeadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados, em caso de incumprimento pela Medicare das obrigações que lhe são aplicáveis em matéria de privacidade.


7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados no estrito cumprimento da legislação aplicável, sendo armazenados em bases de dados, próprias para o efeito e conservados durante o período de tempo necessário para assegurar a gestão adequada das obrigações, direitos e interesses associados à respetiva recolha. Nessa medida:

  • os dados pessoais tratados estritamente para efeitos de disponibilização de informações quanto a Planos Medicare serão conservados enquanto se justificar, para efeitos de confirmação da intenção de contratação (sendo eliminados antes de decorrido esse prazo, mediante pedido do titular);
  • os dados pessoais tratados no contexto da celebração e gestão de contratos entre os Clientes e a Medicare serão conservados durante a vigência da sua relação contratual com a Medicare;
  • os dados pessoais tratados, mediante consentimento, para o envio de informações comerciais e promocionais no contexto de iniciativas de Marketing direto serão conservados enquanto se mantiver o interesse do titular dos dados na receção dos mesmos, sendo eliminados em caso de exercício pelo seu titular dos direitos de opt-out, oposição, apagamento ou se retirar o consentimento.

Sem prejuízo dos prazos acima indicados, os dados pessoais tratados pela Medicare poderão ser conservados pelo período de tempo necessário para fazer face a obrigações fiscais, legais e judiciais, nos termos legalmente aplicáveis.


8. QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS?

A Medicare desenvolve os seus melhores esforços para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, quer diretamente, quer através das entidades por si subcontratadas.
Para o efeito, a Medicare emprega sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
É, no entanto, da responsabilidade titulares dos dados, garantir e assegurar que os dispositivos e equipamentos utilizados para aceder aos websites e plataformas se encontram adequadamente protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.
Os links constantes do nosso website poderão conduzir a outros sites, que poderão por sua vez conter funcionalidades sujeitas à disponibilização e tratamento de dados pessoais. A Medicare não se responsabiliza, aprova ou por qualquer forma apoia ou subscreve o conteúdo desses sites, dos sites com eles ligados ou neles referidos, nem tem qualquer controlo sobre os termos de tratamento de dados levados a cabo por estas entidades.


9. Regime Geral de Proteção dos Denunciantes de Infrações

A Medicare de acordo com a Lei n.º 93/2021, de 20 de dezembro a qual estabelece o regime geral de proteção de denunciantes de infrações, transpondo a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do direito da União, disponibiliza o seu Canal Interno de Denúncias, assumindo o compromisso de indagar as providências necessárias para apurar, prevenir e punir condutas inadequadas, garantindo a não retaliação contra aqueles que denunciem, de boa-fé, irregularidades, atividades ilegais, prejudiciais e criminosas, bem como condutas inadequadas ou incumprimento das normas que violem os princípios da presente legislação vigente.
Adicionalmente, alertamos que este canal não deve ser utilizado para o envio de outro tipo de comunicações que não as que estejam dentro das categorias assinaladas pelo Decreto-Lei n.º 93/2021.


10. CONTACTE-NOS PARA QUESTÕES E SUGESTÕES

Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a forma como a Medicare trata os seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, poderá contactar-nos através do Formulário disponível aqui.


NOTA: ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Medicare reserva-se o direito de, a todo o momento, e sem aviso prévio, alterar os presentes termos de tratamento de dados pessoais. Essas alterações serão devidamente publicitadas no website e em quaisquer plataformas, em formato facilmente visível, para facilidade dos titulares dos dados.


(1) MED&CR - Sistemas de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal, Lda.; Callmedia - Serviços Publicitários, Lda.; e Gesticlub Unipessoal Lda.


Data de atualização: 2022-08-09